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    近些年，智能無(wú)線(xiàn)呼叫器系統在星級酒店、度假村得到了廣泛應用。據中國飯店協(xié)會(huì )統計，北京90％的五星級酒店都擁有自己的尋呼系統，有的酒店在10年前就上了這類(lèi)設備，四星級酒店的普及率也高達75％，相當于四五星級的度假村的擁有率也接近50％。酒店尋呼系統從初期的數字尋呼也逐漸發(fā)展到中、英文尋呼；除了與酒店的內部程控電話(huà)網(wǎng)結合，還能與酒店內部計算機網(wǎng)絡(luò )結合；從簡(jiǎn)單的無(wú)線(xiàn)找人功能，到客房服務(wù)、查房結帳、緊急報警、下達工作任務(wù)、發(fā)布通知等功能。酒店尋呼系統已經(jīng)發(fā)展成一種酒店內部無(wú)線(xiàn)信息發(fā)送平臺，在提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、緊急情況響應等方面大顯身手。 

    使用呼叫器賓館效益分析

    賓館酒店使用呼叫器后，賓館酒店內部呼叫器系統構成了酒店信息傳遞的樞紐。只要想找酒店的員工，首先借助賓館酒店內部尋呼系統，這樣效率最高，費用最省。通信方式統一、快捷，并且在整個(gè)酒店內部通信費用為零。

    只要給當班客戶(hù)服務(wù)員每人配一只呼叫器（數字或中文均可）客房中心可隨時(shí)通過(guò)內部呼叫系統以“中文留言”或“數字代碼”的形式發(fā)出指令，這時(shí)服務(wù)員便可按接到指令及時(shí)完成相應的工作。

    賓館酒店內部呼叫器系統可充分地應用到行政管理中?？梢砸迷撓到y下發(fā)通知，一呼到位。

    1、 可用于行政調度?！?

    2、領(lǐng)導可通過(guò)該平臺及時(shí)了解各部門(mén)以及個(gè)人的電話(huà)量、傳呼量，從而可以從側面了解賓館動(dòng)作狀況。

    3、幫助處理突發(fā)性事件。遇有突發(fā)事件需多人參與時(shí)，可通過(guò)平臺一次性把要找的目標人聚在一起。工作辦事效率提高了，客戶(hù)增加了對酒店的信任感，同時(shí)酒店的服務(wù)品位也得到提升。