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www.ldzscq.com 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2014-12-09 11:23
呼叫器設備在很多的服務(wù)行業(yè)當中的使用還是很廣泛的。根據相關(guān)行業(yè)報道,在無(wú)線(xiàn)服務(wù)呼叫系統大量普及之前,大部分的服務(wù)場(chǎng)所應用較多的依舊是有線(xiàn)呼叫系統,這也是過(guò)去為客人服務(wù)的主要方式。但事實(shí)上,有線(xiàn)呼叫器的應用效果并不顯著(zhù),而且幾乎很少有顧客會(huì )使用這樣的呼叫方式。分許來(lái)看,和無(wú)線(xiàn)呼叫器相比的話(huà),其性能劣勢是較為明顯的,大致可以通過(guò)以下幾個(gè)方面加以概括:
安裝位置:一般情況下,有線(xiàn)呼叫器安裝在墻壁上,很難實(shí)現餐桌上的擺放需要,因此客人如果要求服務(wù)的話(huà)還需要離開(kāi)餐桌才能實(shí)現,因此使用起來(lái)非常的麻煩,帶來(lái)了諸多阻礙。
需要撥號:有線(xiàn)呼叫器的服務(wù)功能需要通過(guò)撥號才能實(shí)現,即使不需要撥號也還要花費一定的時(shí)間等待通話(huà),因此很難滿(mǎn)足及時(shí)服務(wù)的需要。而無(wú)線(xiàn)呼叫器則大為不同,完全可以直接進(jìn)行對話(huà),非??旖?。
維護麻煩:有線(xiàn)電話(huà)的呼叫系統不僅施工麻煩,而且在維護的時(shí)候也是較為麻煩的,因此在推廣的時(shí)候存在較大的難度。因為無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品的安裝拆卸靈活,可以隨時(shí)任意更改安裝以及擺放位置,使得重復使用率高,節約資源,降低成本。
傳輸距離:有線(xiàn)呼叫器,接線(xiàn)有多長(cháng),呼叫距離就有多遠。而無(wú)線(xiàn)呼叫器采用無(wú)線(xiàn)控制技術(shù),可以實(shí)現遠距離的信號穩定傳輸,一般可實(shí)現空曠地距離150米。目前市面上大多為樓層之間使用,如若距離不夠,還可添加信號加強器。
支出成本:高成本,除了呼叫器產(chǎn)品費用之外,還會(huì )產(chǎn)生大量耗材費用(電線(xiàn)、螺絲等)、安裝施工產(chǎn)生的人工費用等。費時(shí)、耗力、金錢(qián)投入(工程造價(jià))較高。無(wú)線(xiàn)呼叫器低成本,產(chǎn)品價(jià)格低廉,工程項目需要投入資金少,而且無(wú)需大量的人工以及多余的耗材費,操作簡(jiǎn)單,經(jīng)濟實(shí)惠,深受用戶(hù)的喜愛(ài)。
近期以來(lái),我們銷(xiāo)售人員常接到一些客戶(hù)詢(xún)問(wèn)有線(xiàn)呼叫器的電話(huà),當客戶(hù)一聽(tīng)到我們只做無(wú)線(xiàn)呼叫器的時(shí)候,對方就只能抱歉了。事實(shí)上我們的確沒(méi)有做有線(xiàn)呼叫器,因為有線(xiàn)呼叫器結構簡(jiǎn)單,但布局十分困難。涉及到安裝,布線(xiàn),維護等相關(guān)問(wèn)題,對日后長(cháng)期使用,反而不利。當然,他的好處也是明顯的。如:抗干擾性,本身是獨立的布線(xiàn),基本上不存在干擾問(wèn)題。是否,無(wú)線(xiàn)呼叫器就無(wú)法替代有線(xiàn)呼叫器了?當然,兩者不存在誰(shuí)替代誰(shuí)的問(wèn)題,主要還是看客戶(hù)自身需求了。
無(wú)線(xiàn)呼叫器,安裝簡(jiǎn)單,布局簡(jiǎn)單,使用方便,隔墻效果較差,但使用中轉器可以解決問(wèn)題,剩下就是抗干擾性了,無(wú)線(xiàn)發(fā)射,多多少少會(huì )有干擾,但換頻率還是可以解決的。
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